Privaatsusreeglid

Kliendiandmete töötlemise põhimõtted

Käesolevad privaatsusreeglid kirjeldavad Smalltalk.ee käsutuses olevate kliendiandmete töötlemise eesmärke, koosseisu, kasutamist, säilitamist ja konfidentsiaalsust.

Smalltalk.ee teenuseid pakub Coaching Agency OÜ, registrikood 16243868.

Kes on klient?

Klient on isik, kes on osalenud Smalltalk.ee korraldatud koolitusel, registreerunud koolitusele, tellinud koolituse või muu teenuse, saatnud Smalltalk.ee kaudu päringu või võtnud meiega ühendust seoses võimaliku koostööga.

Mis on kliendiandmed?

Kliendiandmed on igasugune teave, mis on Smalltalk.ee-le kliendi kohta teada ja mille kaudu on võimalik inimest otseselt või kaudselt tuvastada.

Sellisteks andmeteks võivad olla näiteks nimi, kontaktandmed, ettevõtte nimi ning koolituse või päringuga seotud teave.

Mis on kliendiandmete töötlemine?

Kliendiandmete töötlemine tähendab kliendiandmetega tehtavaid toiminguid, sealhulgas andmete kogumist, salvestamist, korrastamist, säilitamist, kasutamist, muutmist, edastamist, kustutamist ja hävitamist.

Kes on kliendiandmete töötleja?

Smalltalk.ee kaudu kogutavate kliendiandmete vastutav töötleja on:

Kes on kolmas isik?

Kolmas isik on füüsiline või juriidiline isik, kes ei ole klient ega Smalltalk.ee kliendiandmete töötleja.

Milliseid kliendiandmeid me kogume?

Smalltalk.ee võib sõltuvalt teenusest või päringust koguda järgmisi andmeid:

• ees- ja perekonnanimi;
• telefoninumber;
• e-posti aadress;
• ettevõtte või organisatsiooni nimi;
• koolitusele registreerumisega seotud teave;
• koolituse tellimise või koostööpäringuga seotud teave;
• kontaktivormi või e-kirja kaudu vabatahtlikult edastatud info.

Milline on kliendiandmete töötlemise eesmärk?

Smalltalk.ee töötleb kliendiandmeid selleks, et korraldada ja pakkuda koolitusi ning muid kokkulepitud teenuseid.

Andmeid võime kasutada näiteks selleks, et:

• vastata sinu küsimustele ja päringutele;
• arutada koolituse eesmärke ja vajadusi;
• koostada koolituse või teenuse pakkumine;
• hallata koolitustele registreerumisi;
• planeerida koolituste toimumisaegu ja korraldust;
• saata osalejale koolitusega seotud vajalikku infot;
• täita kliendiga sõlmitud kokkuleppeid.

Millistel juhtudel avaldame kliendiandmeid?

Kliendiandmeid käsitletakse konfidentsiaalselt.

Smalltalk.ee ei väljasta kliendiandmeid ega võimalda kolmandatele isikutele neile ligipääsu ilma selleks sobiva aluseta, välja arvatud juhul, kui andmete edastamine on vajalik teenuse osutamiseks või tuleneb seadusest.

Kuidas kasutame kliendiandmeid teenuste pakkumisel?

Koolitusele registreerumisel või koolituse tellimisel kasutame kliendi edastatud andmeid koolituse planeerimiseks, korraldamiseks ja osalejaga suhtlemiseks.

Kui võtad meiega ühendust koostööpäringu kaudu, kasutame edastatud andmeid päringule vastamiseks ja sobiva lahenduse leidmiseks.

Kuidas oma kliendiandmeid muuta?

Sul on õigus küsida teavet enda kohta töödeldavate isikuandmete kohta ning vajadusel paluda andmete parandamist või muutmist.

Selleks kirjuta: merit@smalltalk.ee

Kuidas taotleda andmete töötlemise lõpetamist või kustutamist?

Sul on õigus taotleda enda isikuandmete töötlemise lõpetamist või kogutud andmete kustutamist, välja arvatud juhul, kui meil on seadusest tulenev kohustus või muu õiguslik alus andmete säilitamiseks.

Taotluse saad saata e-posti aadressile merit@smalltalk.ee .

Isikuandmete töötlemise kord

Smalltalk.ee töötleb eelkõige kliendi nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi ning koolituse või päringuga seotud teavet.

Kliendil on õigus tutvuda enda isikuandmetega ning nõuda ebatäpsete andmete parandamist või seaduses ettenähtud juhtudel nende kustutamist.

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võta meiega ühendust:

Küpsised

Smalltalk.ee veebileht võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid veebilehe toimimiseks, kasutuskogemuse parandamiseks ning veebilehe kasutamise kohta statistilise teabe kogumiseks.

Vajalikud küpsised võimaldavad veebilehel korrektselt toimida. Muude küpsiste kasutamist saad hallata veebilehel kuvatavate küpsiste eelistuste kaudu.