Small talk & suhtluskunst tööelus
ja sündmustel
Suhtluskoolitus kõigile, kes soovivad esitada sõnumeid mõjusamalt ja saavutada paremaid kokkuleppeid.
![Logo 2](https://smalltalk.ee/wp-content/uploads/2026/05/eesti-loto.png")
Kuidas luua kiirelt usaldus ja mõjuda veenvamalt?
Minu teekond suhtluskoolitusteni
Nii tööelus kui ka sündmustel tekib hetki, kus esimene kontakt määrab rohkem, kui arvame. Kas tekib usaldus, huvi ja uus suhe… või jääb vestlus pinnapealseks ja võimalused kasutamata. Ja sageli ei ole küsimus selles, mida öelda, vaid kuidas öelda. See koolitus annab sulle konkreetsed tööriistad, sõnastused ja tunnetuse, et alustada, hoida ja suunata vestlusi nii, et tekivad päris kontaktid.
See koolitus on mõeldud spetsialistidele, juhtidele ja ettevõtjatele, kes soovivad julgemalt luua uusi kontakte ning arendada oma suhtlusvõrgustikku, et kujundada usalduslikke ja kestvaid suhteid. Samuti neile, kes juhivad inimesi, koosolekuid ja protsesse ning vajavad selget, mõjusat ja tulemuslikku suhtlust. Koolitus sobib kõigile, kes tahavad oma sõnumeid veenvamalt esitada, jõuda paremate kokkulepeteni ning tõsta oma enesekindlust ja mõju igapäevases suhtlemises. Koolitus sobib kõigile, kes tahavad oma sõnumeid veenvamalt esitada, jõuda paremate kokkulepeteni ning tõsta oma enesekindlust ja mõju igapäevases suhtlemises.
Koolitus on sisutihe, praktiline ja kohe ellu rakendatav. Saad ideid ja tehnikaid kasutamiseks näiteks igapäevasel suhtlusel klientide ja partneritega, koostööks tiimiga, koosolekutel, 1:1 vestlustes ja uute kontaktide loomisel sündmustel ja networking olukordades. Jagame elulisi lugusid, mida toetavad lihtsad ja tõhusad praktilised harjutused.
Mida koolituse käigus õpid?
Neuroteaduslik suhtlemiskunsti vundament – usalduse ja hea kontakti loomine.
Vestluse alustamine, hoidmine ja lõpetamine – lihtsad ja toimivad võtted.
Ebakindluse ületamine – õpid, kuidas tunda end suhtlemisel kindlamalt ja loomulikumalt, isegi võõraste inimeste või pingeliste olukordade puhul.
Ruumi lugemine – harjutad oskust tajuda olukorda, grupidünaamikat ja inimeste meeleolu ning sellele vastavalt reageerida.
Tunnustamine – õpid, miks ja kuidas tunnustamine loob usaldust ning tugevdab suhteid nii töö- kui eraelus.
Aktiivne kuulamine – harjutad kuulamist, mis päriselt loeb – nii et vestluskaaslane tunneb end kuulduna ja mõistetuna.
Häälekasutus – enesekindlam ja veenvam mõju.
Kehakeel – mitteverbaalsed signaalid, mis oluliselt suurendavad sõnumi mõju.
Networking olukorrad – julge ja teadlik kontaktide loomine ja arendamine.
Individuaalne esinemiskoolitus
"Võtsin Meriti 1:1 esinemisnõustamise ja soovitan seda kõigile, kes vajavad praktilisi näpunäiteid ja tuge, et oma hirmudega silmitsi seista ning enesekindlust kasvatada.
Alguses valisin väga praktilise fookuse, kuid Meriti abiga jõudsin arusaamani, et ilma õige eelhäälestuseta ei jõua ma tegeliku sihtpunkti ega lahenduseni. Sain väärtuslikku tuge ja selgeid tööriistu, kuidas end enne olulisi hetki paremini ette valmistada ja kindlamalt esineda."
Tiimikoolitus Small Talk ja suhtluskunst
"Meriti Small Talk koolitus oli väga mõnus ja kerge vaheldus tavalistele müügikoolitustele. See aitas arendada teadlikumat ja tulemuslikumat suhtlemist - oskust, mis on müügitöös, vestlustel ja sündmustel kontakte luues hindamatu väärtusega."
Maarja Kõiv
Äripäev, Meditsiinimeedia müügijuht
"Otsite kaasaegset ja tõeliselt produktiivset koolitust? Siis on Merit Miller just see koolitaja, kes saab pakkuda teile interaktiivse ja praktilise koolituspäeva. Koolituspäev on üles ehitatud nii, et kõik – teooria, praktilised harjutused, arutelud ja kasulikud nipid – toetab teid ja teie meeskonda igapäevatöös. Meriti lähenemine on kaasav, praktiline ja tulemustele suunatud, mis aitab meeskonnal õpitu kohe päriselt kasutusele võtta."
Tatjana Märtson
PERH
"Professionaalselt ja samas väga inimlikult läbi viidud koolitus oli erakordselt haarav ja tempokas, pakkudes osalejatele rohkelt praktilisi näiteid ja humoorikat äratundmisrõõmu. Merit oskas koolitusse oskuslikult kombineerida erinevaid suhtluskunsti toetavaid teooriad (psühholoogia, neuroloogia aga ka marketing, juhtimine jmt), mis aitas teemat eluliselt mõista. Inspireerivas ja turvalises õhkkonnas sai igaüks tunda end kaasatuna. Kõige olulisem – koolitus kasvatas enesekindlust ja andis tööriistad, mida saab edukalt kasutada nii töö- kui eraelus. Usun, et Warren Buffet`il oli õigus, kui ta ütles, et „Lihtne viis saada vähemalt 50% paremaks, kui sa praegu oled, on lihvida oma suhtlemisoskusi – nii kirjalikke kui ka suulisi."
Triin Tats
OP Bank
"Tänuga vaatan tagasi meie tiimi koolitusele, mis oli väga värskendavalt teistmoodi nn üldisest peavoolu suhtlemise koolitustest ja hästi praktiline. Tihti valitseb koolituste osas olukord – mida võtta ja mida jätta, sest tahaks kogu maailma tarkuse ju kuulajatele ära rääkida. Toimib see, kui teeme nö kaleidoskoobi, mis sihib kuulajate olulisemate vajaduste diameetrit, žongleerides sh paremaks meeldejätmiseks asjakohaste juhtumite ja faktidega. See mitmetahuline kogemuste ülekanne tuli Sul meie tiimikoolitusel hästi välja!"
Mare Oder
Terviseamet, Mürgistusteabekeskuse juht
"Oled väga kaasahaarav ja äge koolitaja, aitäh! Väga ägedad slaidid! Ja üldse - nii positiivse vibega koolitusel pole ammu käinud."
Viktoria Korpan
Storygram OÜ turundus- ja kommunikatsiooniprofessionaal
"Tänapäeval on keskendumisvõime juba alla 8 sekundi, aga sellel koolitusel unustasin mina telefoni täiesti ära."
Mari Kelve-Liivsoo
Äripäeva müügimeeskonna liige
"Siiras tänu, Merit, inspireeriva päeva eest! Sul on harukordne oskus inimesi kaasa haarata—nii suure kogemusepagasi kui eluliste näidetega, et selliselt koolituselt on võimatu lahkuda ilma naeratuseta. Sinu missioon “Suhtlev Eesti” on tõeliselt innustav. Sinu koolitus toimib suurepäraselt ka team buildinguna. Minu Turunduslahenduste müügitiim võttis koolituse väga positiivselt vastu, oli 100% kaasas ja elevil. Eriti hindan Sinu pühendumust: tegime enne koolitust ühise Teams’i arutelu, et kaardistada meie tiimi ootused ja vajadused, ning Sa kohandasid sisu spetsiaalselt meile. See tegi kogemusest tähendusliku, praktilise ja kohe päriselus rakendatava. Soovitan seda koolitust kõigile tiimidele, kelle töö eeldab palju suhtlust—sh klienditeenindus, projektijuhtimine,
partnerlussuhted—ja kindlasti ka edasijõudnud müügitiimidele, et tuua värske vaatenurk ja aidata jõuda oma
professionaalsuses järgmisele tasemele."
Eliise Nikopensius
Äripäeva Turunduslahenduste müügiosakonna juht / partnersuhete juht
Võta minuga
ühendust.
Kui soovid tellida individuaalset või meeskonnakoolitust, kirjuta mulle julgelt oma esialgsest mõttest. Siis arutame koos osalejate profiili, eesmärgid ja tegelikud vajadused läbi ning disainin just teie jaoks sobivaima sisu. Rõõmuga!
Kirjuta mulle
Broneeri kohtumine